Communauté

Charte de la communaute AssuBot

Cette charte garantit un espace utile, sur et bienveillant pour parler d'assurance. En publiant, vous acceptez ces regles.

1. Soyez utile et precis

Decrivez votre situation avec assez de contexte pour que la communaute puisse vous aider. Citez les types de contrats, sans jamais publier de numeros, identifiants ou pieces personnelles.

2. Respectez les autres

Pas d'insulte, harcelement, discours de haine ou attaque personnelle. La moderation peut masquer ou supprimer tout contenu contrevenant.

3. Pas de donnees personnelles

Anonymisez vos exemples : ne publiez pas votre numero de contrat, plaque d'immatriculation, RIB, numero de securite sociale, adresse complete, ni captures contenant ces informations. Pour des conseils personnalises sur vos contrats, utilisez l'application AssuBot.

4. Pas de spam ni de promotion deguisee

Les liens commerciaux non sollicites, le marketing affilie et la publication massive sont interdits. Les courtiers et professionnels de l'assurance peuvent intervenir s'ils declarent leur role dans leur reponse.

5. Pas de conseil juridique formel

Les reponses sont des retours d'experience et opinions de membres. Elles ne remplacent pas un avis juridique ou un conseil d'assurance professionnel.

6. Moderation

L'equipe AssuBot peut masquer, verrouiller ou supprimer un contenu en cas de manquement a la charte. Les decisions sont consignees dans un journal interne pour transparence et appel.

7. Signaler un contenu

Utilisez le bouton "Signaler" pour alerter la moderation. Vos signalements sont anonymes pour les autres membres.