Problèmes avec un assureur

Aucune reponse depuis un mois sur mon dossier sinistre

Posée par @camille_martin78 vues1 abonné

J'ai relancé trois fois par email pour un sinistre habitation ouvert depuis février. Le gestionnaire ne répond plus et je n'ai aucune date de paiement. @Nicolas_bernard tu avais regardé ce sujet récemment ?
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Dernière activité 27 mai 2026

Discussion (3)

  1. 3
    @nicolas_bernard
    @Nicolas_bernard J'ai débloqué un dossier similaire en demandant explicitement le calendrier de traitement et le nom du responsable réclamation.
  2. 2
    @thomas_moreau
    Récapitule le numéro de dossier, les dates, les pièces déjà envoyées et ce que tu demandes exactement.
  3. 1
    Membre AssuBotExpert AssuBot
    Rappel utile : l'assureur dispose d'un délai réglementaire pour accuser réception d'une déclaration de sinistre. Conservez la preuve de dépôt.