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Comprendre son contrat

Clause de vetuste sur electromenager apres degat des eaux

Posée par @sophie_dubois274 vues1 abonné

Après un dégât des eaux, mon lave-linge de 6 ans est considéré avec une forte vétusté. Je ne comprends pas comment l'assureur calcule cette baisse alors que l'appareil fonctionnait très bien. @Thomas_moreau tu avais regardé ce sujet récemment ?
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#Habitation
Dernière activité 6 mai 2026

Discussion (6)

  1. 2
    @nicolas_bernard
    @Sophie_dubois Garde la facture et les photos. Même avec vétusté, ça aide à prouver la valeur de départ.
    1. 0
      @thomas_moreau
      Utile, je partage ça à mon beau-frère qui est dans exactement cette situation.
  2. 0
    @julie_laurent
    Merci pour le retour détaillé. Je vais demander une réponse écrite à mon assureur avant de prendre une décision.
  3. 3
    @julie_laurent
    Regarde si ton contrat prévoit une option rééquipement à neuf. Sans cette option, la décote peut être importante.
    1. 0
      @karim_benali
      Petite précision utile : garde aussi une copie des échanges dans ton espace client, les pièces disparaissent parfois après clôture du dossier.
  4. 0
    Membre AssuBotExpert AssuBot
    La garantie de protection juridique, souvent incluse sans que l'assuré le sache, peut prendre en charge les frais de défense dans ce type de litige.